Политика конфиденциальности сервиса «Телеграм магазин»
1. Оператор персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как LITNET CY LIMITED («LITNET», «мы», «нас», «наш»), компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Кипр (регистрационный номер HE 370604), с зарегистрированным адресом: Ioanni Ntinan, 12, THEODOROU COURT 5, Apart. 101 6042, Larnaca, Cyprus, осуществляет обработку персональных данных физических лиц, которые регистрируются и используют сервис Telegram Shop в качестве авторов («Автор», «вы»).
LITNET выступает оператором персональных данных в отношении персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
2. Сфера действия настоящей Политики
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, обрабатываемым в связи с использованием сервиса Telegram Shop, включая создание и ведение учетных записей Авторов и Магазинов, как это предусмотрено применимым Пользовательским соглашением.
3. Категории персональных данных
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
Данные учетной записи
- имя или псевдоним
- адрес электронной почты
- имя пользователя в Telegram
- идентификатор пользователя Telegram
- страна проживания
Платежные и финансовые данные
- платежные реквизиты, такие как IBAN, учетная запись PayPal или иные платежные идентификаторы
- информация, необходимая для обработки платежей и выплат
- информация о транзакциях
Налоговые данные
- идентификационные номера налогоплательщика
- сведения о налоговом резидентстве
- иная информация, необходимая для налогового или регуляторного соблюдения
Технические данные
- IP-адрес
- информация об устройстве
- файлы журналов
- технические идентификаторы, связанные с доступом к Сервису
Данные об использовании Сервиса
- информация о том, как используется Сервис
- активность Магазина
- статистика продаж
- история транзакций
- аналитика Подписок
- сведения о количестве активных подписчиков, продлениях, отменах и статусе Подписок
- поступления по Подпискам и иные операционные данные, связанные с Подписками
Коммуникации
- сообщения со службой поддержки
- операционная переписка, связанная с Сервисом
4. Цели обработки
Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:
- предоставление и обеспечение работы Сервиса
- создание и ведение учетных записей Авторов
- обеспечение создания и работы Магазинов
- обработка транзакций и платежей
- расчет и перечисление выплат Автору
- администрирование Подписок и периодических платежей, связанных с Подписками
- предоставление Авторам аналитики по Подпискам и операционной отчетности
- расчет и перечисление выплат, полученных по Подпискам
- предоставление технической и пользовательской поддержки
- мониторинг работы и безопасности Сервиса
- предотвращение мошенничества и злоупотреблений
- обеспечение исполнения договорных условий
- соблюдение юридических, налоговых и регуляторных обязанностей
- разрешение споров и защита законных прав
5. Правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются на следующих правовых основаниях в соответствии со статьей 6 GDPR:
Исполнение договора
Обработка необходима для исполнения соглашения между LITNET и Автором и предоставления Сервиса.
Юридические обязанности
Обработка может быть необходима для соблюдения юридических обязанностей, включая требования налогового, бухгалтерского, регуляторного и финансового учета.
Законные интересы
Обработка также может быть необходима для законных интересов LITNET, включая:
- обеспечение безопасности и целостности Сервиса
- предотвращение мошенничества и управление рисками
- улучшение функциональности Сервиса
- разрешение споров и обеспечение исполнения соглашений
6. Предоставление персональных данных
Предоставление определенных персональных данных необходимо для создания и ведения учетной записи Автора и использования Сервиса. Если необходимые персональные данные не предоставлены, некоторые или все функции Сервиса могут быть недоступны.
7. Передача персональных данных
Персональные данные могут передаваться следующим категориям получателей, когда это необходимо для работы Сервиса:
Поставщики услуг
LITNET может привлекать сторонних поставщиков услуг, действующих как обработчики данных, включая:
- хостинг- и инфраструктурных провайдеров
- поставщиков технической платформы
- поставщиков платежных услуг
- финансовые организации
- поставщиков аналитики или мониторинга
Такие поставщики обрабатывают персональные данные только от имени LITNET и при наличии соответствующих договорных гарантий.
Платежные провайдеры
Персональные данные могут передаваться платежным обработчикам и финансовым организациям для обработки транзакций и выплат Автору.
Государственные органы
Персональные данные могут раскрываться в случаях, когда это требуется по закону, судебному акту, требованию регулятора или иному юридическому процессу.
8. Хранение данных и место обработки
Персональные данные, обрабатываемые в связи с Сервисом, преимущественно хранятся и обрабатываются в пределах Европейской экономической зоны, включая Республику Кипр.
Для обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных применяются соответствующие технические и организационные меры.
9. Международная передача данных
Когда это необходимо для работы Сервиса или обработки платежей, персональные данные могут передаваться поставщикам услуг, находящимся за пределами ЕЭЗ.
В таких случаях LITNET обеспечивает наличие соответствующих гарантий в соответствии с GDPR, включая использование стандартных договорных условий или иных эквивалентных механизмов защиты, если это требуется.
10. Сроки хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.
В частности:
- данные учетной записи хранятся, пока учетная запись Автора остается активной
- данные о транзакциях и финансовые записи могут храниться до семи (7) лет в целях соблюдения юридических, налоговых и бухгалтерских обязанностей
- переписка со службой поддержки может храниться в операционных или юридических целях
После истечения соответствующего срока хранения персональные данные удаляются либо обезличиваются.
11. Права субъекта данных
В соответствии с GDPR Авторы имеют следующие права:
- право на доступ к персональным данным
- право на исправление неточных данных
- право на удаление персональных данных
- право на ограничение обработки
- право на переносимость данных
- право на возражение против определенных видов обработки
Запросы, связанные с реализацией указанных прав, могут направляться по контактным данным, указанным ниже.
12. Автоматизированное принятие решений
LITNET не использует автоматизированное принятие решений или профилирование, порождающее юридические последствия в отношении Авторов.
13. Меры безопасности
LITNET применяет соответствующие технические и организационные меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, случайной утраты, уничтожения, изменения или раскрытия.
Такие меры включают:
- контроль доступа
- защиту инфраструктуры
- системы мониторинга
- внутренние процедуры защиты данных
Однако ни одна техническая система не может гарантировать абсолютную безопасность.
14. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением применимого законодательства о защите данных, вы вправе подать жалобу в надзорный орган.
На Кипре компетентным надзорным органом является:
Office of the Commissioner for Personal Data Protection.
15. Изменения настоящей Политики конфиденциальности
LITNET вправе время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Обновленные версии вступают в силу с момента их публикации в Сервисе.
16. Контакты
По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь: help.miniapp@litnet.com.